LEGAL REFERENCE

৩d art-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে যেভাবে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং লগইন রেকর্ড এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় দেখুন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়, এবং...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজসীমিত অ্যাক্সেস পলিসিথার্ড-পার্টি শেয়ারিং কন্ট্রোলঅ্যাকাউন্ট ডিলিট অপশন
3d art ৩d art-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে যেভাবে

আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল কাঠামো এবং আপনার অধিকার

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

প্রশ্ন জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যেভাবে যোগাযোগ করবেন

আপনার ডেটা অধিকার, কুকি সেটিং বা ডেটা মুছে ফেলার বিষয়ে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি চ্যাট খুলুন এবং প্রাইভেসি...
ইমেইল টিকেট সাবমিট বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধের জন্য ইমেইল...
সাপোর্ট ফর্ম অ্যাকাউন্ট ডিলিশন, কুকি কন্ট্রোল বা ডেটা প্রসেসিং স্থগিতের...
ডেটা সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি

আমরা কীভাবে আপনার প্রাইভেসি নিশ্চিত করি

৩d art তথ্য সুরক্ষার জন্য ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ব্যবহার করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট করে এবং ডেটা ব্রিচ প্রিভেনশন পলিসি মেনে চলে। আপনার পেমেন্ট...

SSL এনক্রিপশন

সকল ডেটা ট্রান্সফার ব্যাংক-গ্রেড SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং পার্সোনাল ইনফরমেশন সুরক্ষিত থাকে। আপনার...

সীমিত অ্যাক্সেস পলিসি

শুধুমাত্র অনুমোদিত টেকনিক্যাল টিম এবং সাপোর্ট স্টাফ আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয়। আপনার...

নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে ডেটা সিকিউরিটি রিভিউ এবং পেনিট্রেশন টেস্টিং করি যাতে দুর্বলতা খুঁজে বের করা এবং সংশোধন করা যায়। অডিট...

ডেটা মিনিমাইজেশন

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং যেকোনো অতিরিক্ত ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলার নিয়ম আছে। আপনার ট্রানজেকশন রেকর্ড সময়সীমা শেষে...

পেমেন্ট টোকেনাইজেশন

bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট নম্বর টোকেনাইজড ফরম্যাটে সংরক্ষিত হয় যাতে আসল নম্বর কখনও আমাদের সার্ভারে প্লেইন টেক্সটে না থাকে।...

কুকি কন্ট্রোল প্যানেল

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে কুকি প্রিফারেন্স পরিবর্তন করতে পারবেন এবং কোন ধরনের ট্র্যাকিং অনুমোদন করবেন তা নির্বাচন করতে পারবেন। প্রতিটি কুকি...

পলিসি তুলনা

আমাদের প্রাইভেসি নীতি কীভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ

৩d art-এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের অন্যান্য লিগাল পেজের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং একই ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে। টার্মস অফ ইউজ পেজে অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব বর্ণনা করা হয়েছে যখন এই প্রাইভেসি পলিসি আপনার তথ্য...

01

টার্মস অফ ইউজ সংযোগ

টার্মস পেজ অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব এবং নিষিদ্ধ কার্যকলাপ ব্যাখ্যা করে যখন প্রাইভেসি পলিসি আপনার ডেটা রক্ষা এবং শেয়ারিং কন্ট্রোল কভার করে। উভয় পেজ একই লিগাল ফ্রেমওয়ার্ক অনুসরণ করে।

02

রিফান্ড পলিসির সাথে সামঞ্জস্য

রিফান্ড রিকোয়েস্ট প্রসেসিং সময় পেমেন্ট ডেটা রিটেনশন সময়ের সাথে মিলিত এবং উভয় পলিসি নিশ্চিত করে আপনার ট্রানজেকশন হিস্টরি ডিসপিউট রেজোল্ভের জন্য পাওয়া যায়।

03

কুকি পলিসি ইন্টিগ্রেশন

কুকি পলিসি পেজে বিস্তারিত ট্র্যাকিং প্রযুক্তি বর্ণনা আছে এবং এই প্রাইভেসি পলিসি কুকি ডেটা কীভাবে ব্যবহার হয় তা ব্যাখ্যা করে। দুটি পেজ একসাথে পড়লে সম্পূর্ণ ডেটা ট্র্যাকিং ছবি পাবেন।

04

পেমেন্ট সিকিউরিটি স্ট্যান্ডার্ড

সকল পলিসি পেজ bKash, Nagad এবং Rocket ট্রানজেকশন টোকেনাইজেশন এবং এনক্রিপশন মান শেয়ার করে যা নিশ্চিত করে আপনার পেমেন্ট তথ্য সর্বত্র সুরক্ষিত থাকে।

05

কমপ্লেইন্ট প্রসেস সিঙ্ক

প্রাইভেসি রিকোয়েস্ট এবং রিফান্ড কমপ্লেইন্ট একই সাপোর্ট টিকেট সিস্টেম ব্যবহার করে যাতে আপনি সব অনুরোধ এক জায়গায় ট্র্যাক করতে পারেন এবং ডুপ্লিকেট সাবমিশন এড়াতে পারেন।

06

ডেটা রিটেনশন সামঞ্জস্য

সকল পলিসি পেজ একই ৯০-দিনের লগ রিটেনশন এবং অ্যাকাউন্ট ডিলিশন টাইমলাইন মেনে চলে যা নিশ্চিত করে আপনার ডেটা ম্যানেজমেন্ট কনসিস্টেন্ট এবং পূর্বাভাসযোগ্য।

07

অ্যাক্সেস রাইট ইউনিফর্মিটি

আপনার ডেটা এক্সপোর্ট, সংশোধন এবং ডিলিট করার অধিকার সব পলিসি ডকুমেন্টে একইভাবে বর্ণিত যাতে আপনার প্রাইভেসি নিয়ন্ত্রণ সব অবস্থায় সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে।

প্ল্যাটফর্ম হাইলাইট

৩d art পোর্টালে প্রাইভেসি সুবিধা যা আপনি দেখতে পাবেন

অ্যাকাউন্ট খোলার পর লগইন করলে আপনার ড্যাশবোর্ডে ডেটা সেটিংস ট্যাব দেখতে পাবেন যেখানে প্রাইভেসি প্রিফারেন্স এবং ডেটা ডাউনলোড অপশন আছে। লাইভ ক্যাসিনো লবি এবং স্লট গেম পেজগুলো আপনার...

ডেটা সেটিংস ড্যাশবোর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে একটি ডেডিকেটেড প্রাইভেসি ট্যাব আছে যেখানে সব...
সেশন হিস্টরি লগ লাইভ গেম এবং স্লট রুমে আপনার খেলার সেশন রেকর্ড সংরক্ষিত...
পেমেন্ট লেনদেন লিস্ট পেমেন্ট পেজে প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট-উইথড্র লিস্ট আছে...
ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট সিকিউরিটি ট্যাবে আপনার সব লগড-ইন ডিভাইস লিস্ট দেখা যায় এবং...
ইমেইল নোটিফিকেশন কন্ট্রোল নোটিফিকেশন সেটিংসে আপনি নির্বাচন করতে পারবেন কোন ধরনের ইমেইল পেতে...
অ্যাকাউন্ট ডিলিট রিকোয়েস্ট সেটিংস পেজের নিচে অ্যাকাউন্ট ডিলিট বাটন আছে যা ক্লিক করলে...

প্রাইভেসি নিয়ে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন এবং উত্তর

আমরা অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট মাধ্যম সংগ্রহ করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। এছাড়া লগইন টাইম, ডিভাইস টাইপ এবং ব্রাউজার ইনফরমেশন সিকিউরিটি উদ্দেশ্যে রেকর্ড করা হয়। আপনার পেমেন্ট নম্বর টোকেনাইজড ফরম্যাটে থাকে এবং কার্ড ডিটেইল প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।

আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রয় করি না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডাররা ট্রানজেকশন সম্পন্ন করতে এবং লাইভ গেম স্ট্রিম চালাতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। প্রতিটি শেয়ারিং ইভেন্ট লগ করা হয় এবং আপনি সেটিংসে দেখতে পারবেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে ডেটা এক্সপোর্ট বাটন ক্লিক করুন এবং কোন ধরনের ডেটা ডাউনলোড করতে চান তা নির্বাচন করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে একটি JSON বা CSV ফাইল তৈরি করে আপনার ইমেইলে পাঠাবো যা ডাউনলোড লিঙ্ক থাকবে। এক্সপোর্ট ফাইলে রেজিস্ট্রেশন ডেটা, ট্রানজেকশন হিস্টরি এবং সেশন লগ অন্তর্ভুক্ত থাকে।

অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং ট্রানজেকশন হিস্টরি আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। সেশন লগ এবং ব্রাউজার কুকি ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। অ্যাকাউন্ট ডিলিট করলে সব ডেটা ৩০ দিনের মধ্যে পারমানেন্টলি মুছে ফেলা হয় এবং ব্যাকআপ থেকেও রিমুভ হয়।

bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট ডিটেইল টোকেনাইজেশন এবং SSL এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত হয়। আপনার আসল পেমেন্ট নম্বর আমাদের ডাটাবেসে প্লেইন টেক্সটে থাকে না এবং শুধুমাত্র সিকিউর টোকেন ব্যবহার করে ট্রানজেকশন প্রসেস হয়। প্রতিটি ডিপোজিট-উইথড্র রিকোয়েস্ট দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন চেক করে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে কুকি প্রিফারেন্স ট্যাব খুলুন এবং কোন ধরনের কুকি অনুমোদন করবেন তা টগল করুন। আপনি এসেনশিয়াল কুকি, পারফরমেন্স ট্র্যাকিং এবং মার্কেটিং কুকি আলাদাভাবে কন্ট্রোল করতে পারবেন। সব কুকি বন্ধ করলে লগইন এবং পেমেন্ট ফিচার প্রভাবিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট ডিলিট রিকোয়েস্ট সাবমিট করার পর ৭ দিনের গ্রেস পিরিয়ড থাকে যার মধ্যে আপনি মত বদলাতে পারবেন। এই সময় পার হলে আপনার সব ডেটা পারমানেন্টলি মুছে ফেলা হয় এবং আপনি আর লগইন করতে পারবেন না। ট্রানজেকশন হিস্টরি কেবল লিগাল রিকোয়ারমেন্টের জন্য ৩০ দিন রাখা হয়।